Політика конфіденційності

ТОВ «МТІ» поважає право відвідувачів сайту techcenter.mti.ua на приватність і конфіденційність і визнає важливість захисту зібраної інформації про них.

Дана політика конфіденційності є публічним документом, який охоплює всі персональні дані («ПД»), оброблювані ТОВ «МТІ» («Власник персональних даних), і розроблена відповідно до чинного законодавства України про персональні дані. Ця політика регулює порядок використання ресурсів, сервісів, можливостей сайтів *mti.ua (techcenter.mti.ua), а також порядок використання інформації, наданої Вами ТОВ «МТІ».

ТОВ «МТІ» не буде збирати, використовувати або розголошувати Ваші персональні дані інакше, ніж це передбачено цією політикою конфіденційності та чинним законодавством України.

Використовуючи сайт techcenter.mti.ua, Ви погоджуєтеся з умовами політики конфіденційності ТОВ "МТІ".

У разі внесення будь-яких змін до умов даної політики конфіденційності про це в доступній формі повідомляється на сайті techcenter.mti.ua. Такі зміни набирають чинності відразу після публікації на сайті.

Яка інформація збирається та яким чином?

Ми можемо збирати Ваші персональні дані шляхом:

• надання Вами інформації при реєстрації на сайті techcenter.mti.ua
• спілкування через гарячу лінію ТОВ «МТІ»;
• надання Вами інформації шляхом заповнення бланка введення інформації для участі в конкурсах, рекламних акціях, опитуваннях і т.д., як онлайн, так і шляхом заповнення відповідних анкет.

В результаті таких дій Ви можете надати нам наступну інформацію:

• ПІБ;
• дата народження;
• стать,
• посаду;
• підприємство;
• номер мобільного і / або стаціонарного телефону;
• e-mail;
• особиста сторінка в соціальній мережі;
• акаунт месенджер (Skype, Viber тощо)
• адреса;

А також в окремих випадках передається:

• Інформація про зацікавленість в той чи інший товар;
• IP-адреса;
• Відгуки та пропозиції.

Також ми збираємо й обробляємо інформацію, що надходить від технічних засобів, за допомогою яких Ви контактуєте з нами (дані файлів cookies, відомості, отримані в: запитах, питаннях, коментарях і відгуках, географічне положення), в тому числі інформацію про самих технічні засоби, а саме:

• місце знаходження;
• мова;
• тип пристрою;
• система (браузер, операційна система, інтернет-провайдер, роздільна здатність екрана).

Мета збору інформації

Ми збираємо інформацію для:

• проведення досліджень ринку;
• оцінки якості обслуговування споживачів / користувачів сайту;
• забезпечення споживачів актуальною інформацією про товар і акції мережі ТОВ «МТІ»;
• оформлення та обробки замовлень Товару;
• поліпшення якості обслуговування споживачів / користувачів вебсайту;
• для надання Вам доступу до послуг, які передбачені для зареєстрованих користувачів, таких як списки побажань та оповіщення про надходження Товарів;
• підвищення ефективності контенту;
• надання допомоги через службу підтримки клієнтів.

Обробка інформації здійснюється відповідно до вимог чинного законодавства України.

Передача інформації третім особам

ТОВ «МТІ» не передає надану Вами інформацію третім особам, крім випадків прямо передбачених чинним законодавством України.

Термін зберігання інформації

Надана інформація зберігається лише до тих пір, поки це має сенс для мети, зазначеної в цій Політиці конфіденційності, або протягом тривалого періоду, якщо це буде вимагатися законодавством України.

Ваші права

Ви маєте право:

• знати, які дані ми обробляємо, як ми їх отримуємо і яким чином використовуємо;
• вимагати поновлення і / або доповнення інформації про Вас;
• вимагати виправлення будь-яких помилок у персональних даних, які ми маємо щодо Вас;
• вимагати знеособлення Ваших даних;
• обмежити обробку Ваших даних;
• направити запит на отримання копії даних, які ми зберігаємо про Вас (і ми надамо Вам це безкоштовно, коли підтвердимо Вашу особу)
• отримати копію деяких або всіх Ваших персональних даних;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• вимагати видалення Ваших даних із наших систем (після отримання та розгляду Вашого запиту, якщо це законно, ми будемо зобов'язані негайно припинити обробку і видалити Ваші персональні дані).

У разі, якщо Ви надали згоду використання своїх персональних даних в інформаційних розсилках

• Ви в будь-який час можете відкликати свою згоду, зателефонувавши на Гарячу лінію або натиснувши «відписатися» в електронному листі з інформаційною розсилкою, або відписавшись від текстових повідомлень **.
• До інформаційних розсилок відносяться електронні та поштові розсилки з інформацією про продукцію, спеціальні пропозиції, акції, заходи, що організовуються ТОВ «MTI»).
• Ви можете отримати невелику кількість додаткових повідомлень відразу після скасування підписки, але ми виконаємо Ваш запит якомога швидше.

Щоб скористатися будь-якими з вищезазначених прав, Ви можете увійти у свій акаунт, звернутися в нашу службу підтримки клієнтів за адресою: м. Київ, 03067, Бульвар Вацлава Гавела, 9, або на Гарячу лінію за телефоном 044 207 40 71 або написати листа із запитом на адресу [email protected]

Щоб уникнути порушень і незаконного використання Ваших даних третіми особами, перед виконанням Вашого запиту ми можемо попросити Вас підтвердити Вашу особу.

Ваші дані в безпеці. Яким чином ми захищаємо персональні дані

Для забезпечення захисту персональних даних ми слідуємо міжнародним стандартам і використовуємо передовий досвід в індустрії інформаційної безпеки, які містять фізичні, адміністративні, технічні та організаційні заходи.

Нашим завданням є забезпечення конфіденційності, цілісності, доступності та керованості при обробці персональних даних. На стадії впровадження нових (і експлуатації вже наявних) сервісів ми використовуємо сучасні методи й технології захисту, що дозволяють запобігти несанкціонованому доступу до персональних даних (програмно-апаратні засоби виявлення і запобігання, захисту, інтелектуальні системи виявлення несанкціонованого доступу, надійне шифрування при зберіганні і передачі даних, контроль фізичного і технічного доступу до даних).

За встановленою внутрішніми правилами періодичністю ми здійснюємо перевірку рівня захищеності наших сервісів, інфраструктури й забезпечуємо постійний захист від шкідливого ПЗ і сучасних кіберзагроз.

Також нами передбачені заходи для недопущення раптової втрати даних, що зберігаються, і їх своєчасного відновлення в разі фізичного або технічного збою. Ми постійно проводимо моніторинг захищеності й періодичну оцінку ефективності заходів захисту, в результаті яких впроваджуємо необхідні поліпшення. Ми також вимагаємо від процесорів даних реалізації відповідних заходів щодо захисту від несанкціонованого доступу і конфіденційності даних.

Крім того, ми укладаємо з нашими співробітниками та підрядниками договірні зобов'язання, щодо дотримання конфіденційності, за порушення яких передбачено штрафні санкції.

Використання файлів Cookie

Як і багато інших вебсайтів, ресурс techcenter.mti.ua використовує технологію cookie, за допомогою якої вони налаштовуються на роботу особисто з Вами. Зокрема, без цієї технології неможлива робота з кошиком.

Файли cookie - це дуже маленькі файли, які відправляються нами на Ваш комп'ютер або інший пристрій, доступ до якого ми можемо отримати при відвідуванні нашого сайту в майбутньому. Така технологія дозволяє сайту при необхідності звертатися до збереженої інформації й покращувати зручність роботи з нашими інформаційними ресурсами. Ви завжди можете самостійно змінити настройки браузера і, таким чином, відмовитися від збереження файлів cookies.

Особам, віком до 16 років

Ми дбаємо про захист приватності дітей віком до 16 років. Якщо Вам 16 років або менше, будь ласка, попередньо отримуйте дозвіл батьків / опікунів кожного разу, коли Ви надаєте персональні дані та будь-яку особисту інформацію.

Контактні дані

Для зв'язку з нами з питань, пов'язаних з політикою конфіденційності, будь ласка, використовуйте засоби зв'язку:

Email: [email protected]

Гаряча лінія: 044 207 40 71

Поштова адреса для листування: м. Київ, 03067, Бульвар Вацлава Гавела, 9

Останнє оновлення: 30.10.2024